Ochrana osobních údajů
Tento dokument popisuje, jakým způsobem firma Zasaca zpracovává osobní údaje návštěvníků webu zasaca.info a osob, které kontaktují firmu ve věci stěhování klavírů, trezorů a dalších předmětů. Zpracování probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je provozovatel webu zasaca.info se sídlem Žerotínova 1051/19, Ostrava. Kontaktovat správce lze e-mailem na [email protected] nebo telefonicky na čísle +420 596 173 333.
2. Rozsah zpracovávaných údajů
Zpracováváme údaje, které nám poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailové komunikace. Jedná se zejména o jméno a příjmení, e-mailovou adresu, obsah zprávy a vybraný předmět poptávky. Dále zpracováváme technické údaje o návštěvě webu, pokud k tomu udělíte souhlas prostřednictvím cookie lišty.
3. Účel a právní základ zpracování
Údaje z kontaktního formuláře zpracováváme za účelem vyřízení poptávky a případné následné komunikace týkající se stěhování klavírů, trezorů nebo těžkých předmětů. Právním základem je oprávněný zájem správce na komunikaci se zájemci o službu, případně plnění případné budoucí smlouvy. Technické cookies zpracováváme na základě vašeho souhlasu.
4. Doba uchování údajů
Osobní údaje z kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky a přiměřenou dobu poté pro účely případné navazující komunikace, nejdéle však po dobu 24 měsíců od posledního kontaktu, pokud nevznikne důvod pro delší uchování.
5. Příjemci a předávání údajů
Osobní údaje standardně nepředáváme třetím stranám. Výjimkou jsou poskytovatelé technických služeb nezbytných pro provoz webu a e-mailové komunikace, kteří jednají jako zpracovatelé na základě smluvního vztahu se správcem. Údaje nejsou předávány mimo Evropský hospodářský prostor.
6. Práva subjektu údajů
V souladu s GDPR máte právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování odporuje platným právním předpisům.
8. Zabezpečení údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Přístup k údajům mají pouze osoby, které je potřebují pro účely vyřízení poptávky.
9. Kontaktní údaje
V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu [email protected] nebo telefonicky na čísle +420 596 173 333, případně písemně na adrese Žerotínova 1051/19, Ostrava.